Política de privacidad
Resumen rápido
Lo esencial en cuatro líneas: Solo tratamos tus datos cuando nos los das voluntariamente al pedir una valoración. Los usamos para enviarte tu informe y, si nos das permiso, para contactarte sobre la venta de tu inmueble. No vendemos datos a terceros. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras escribiendo a hola@inmperson.es.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Titular: Jorge Fagundo Sanz
- Marca comercial: Inmperson
- Domicilio: Calle Saavedra Fajardo 7, Local 1, 28011 Madrid (España)
- Email de contacto: hola@inmperson.es
- Teléfono: +34 639 71 69 11
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web. Esto es lo que hacemos con cada uno:
| Dato | Finalidad | Base legal | Plazo |
|---|---|---|---|
| Nombre | Identificarte y dirigirnos a ti correctamente. | Consentimiento | Hasta que pidas la baja |
| Enviarte tu informe de valoración y comunicaciones del proceso. | Consentimiento | Hasta que pidas la baja | |
| Teléfono | Contactarte para concretar detalles del informe o la valoración. | Consentimiento | Hasta que pidas la baja |
| Ubicación del inmueble (distrito, barrio, dirección) | Calcular la valoración con datos comparables del barrio concreto. | Consentimiento | 5 años (para histórico de valoraciones) |
| Datos del inmueble (m², habitaciones, estado) | Calcular la valoración con metodología profesional. | Consentimiento | 5 años |
| Origen de la consulta (campaña, distrito desde el que llegas) | Saber qué contenidos atraen propietarios reales para mejorar el centro de análisis. | Interés legítimo | 2 años |
3. Con quién compartimos tus datos
Tus datos solo se comparten con los encargados del tratamiento estrictamente necesarios para prestar el servicio. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
- Hetzner Online GmbH (Alemania, EEE) — alojamiento de servidores donde residen tus datos.
- Google LLC (EE. UU., Data Privacy Framework) — servicios de email profesional (Gmail/Workspace) si te enviamos tu informe.
- Atlas Real Analytics (Fragua) — proveedor de datos del mercado inmobiliario. No reciben tus datos personales: solo agregamos los datos del barrio donde está tu inmueble para calcular comparables.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda, EEE) — solo si aceptas cookies de marketing. Permite medir si una campaña en Facebook o Instagram ha llevado tráfico cualificado al sitio. Datos transmitidos: identificador de píxel anónimo, página visitada y evento (visita, conversión).
- LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlanda, EEE) — solo si aceptas cookies de marketing. Permite medir si una campaña B2B en LinkedIn ha generado tráfico. Datos transmitidos: identificador de Insight Tag y eventos.
4. Tus derechos
Como interesado, tienes los siguientes derechos en virtud del RGPD:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: pedir que solo conservemos los datos sin procesarlos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@inmperson.es con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e indícanos qué quieres hacer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Reclamaciones ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, almacenamiento en servidores europeos con acceso restringido por usuario y contraseña fuerte, copias de seguridad cifradas, y revisión periódica de permisos.
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos sin dilación indebida (en cualquier caso, antes de 72 horas) y comunicaremos el incidente a la AEPD según establece el RGPD.
7. Menores
Esta web está dirigida a propietarios mayores de edad. No recogemos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos inmediatamente.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos por email y/o mediante aviso visible en la web.